WhatsApp בוחנת תיק חדש להודעות מעסקים גדולים
וואטסאפ בוחנת תיק חדש להודעות מעסקים גדולים כדי לסייע למשתמשים לנהל פניות נפוצות, עדכונים ותכתובות שירות בצורה מסודרת יותר. המהלך עשוי להפחית עומס בתיבה הראשית, לשפר מענה מהיר, ולהשפיע על אופן העבודה של מותגים, מוקדי שירות וצוותי תקשורת. עבור עסקים, זו יכולה להיות שכבת ארגון נוספת; עבור לקוחות, דרך פשוטה יותר להתמצא בין הודעות.